Augmenter les ventes

Ce guide s’applique si votre produit génère des clics et des commandes et que vous souhaitez augmenter le nombre de commandes. Consultez le guide Faibles impressions s’il ne génère pas de trafic.

Le compromis entre ACoS et ventes

Vous devez d’abord choisir un ACoS cible pour maintenir vos campagnes actives sur le long terme. Un ACoS élevé augmentera la visibilité (et, espérons-le, les ventes), mais vous pourriez rapidement être contraint d’arrêter les campagnes en raison de problèmes de trésorerie. Si vous voulez augmenter les ventes à court terme, augmenter l’ACoS cible est l’option la plus simple. Cependant, si votre horizon est plus long, réglez-le pour que le produit soit au moins légèrement rentable.

Chaque catégorie a des marges différentes. Elles peuvent varier de 5 % à 40 %, selon votre secteur.

Assurez-vous que le budget est suffisant

De temps en temps, allez dans Analytics > Utilisation du budget et vérifiez que le budget n’est pas épuisé avant la fin de la journée. Vous pouvez définir le budget recommandé pour garantir un budget suffisant pour toute la journée.

Examinez également l’historique d’utilisation du budget. Si vous constatez que la courbe est plate avant la fin de la journée, cela signifie que la campagne n’a pas dépensé de budget pour le reste de la journée à cause du budget.

Assurez-vous que les négatifs ne bloquent pas le trafic

Vous avez peut-être ajouté trop de mots-clés négatifs qui bloquent le trafic. Allez dans Ciblage > Ciblages négatifs et vérifiez les mots-clés/produits négatifs que vous avez ajoutés.

Voici les problèmes courants chez les utilisateurs :

• Vous avez ajouté un mot dans « Ciblage négatif > Titre » qui apparaît souvent dans les titres des produits concurrents dont vous voulez au contraire recevoir du trafic.
• Vous avez exclu trop de catégories concurrentes dans « Ciblages négatifs > Catégorie ».
• Vous avez ajouté des mots-clés négatifs uniquement parce que le terme de recherche avait un ACoS élevé, alors même qu’il générait des ventes.

Activez tous les formats publicitaires

Une façon d’augmenter les ventes consiste à étendre votre visibilité. Activez Sponsored Display, Sponsored Brand et Sponsored Brand Video.

Améliorez le taux de conversion (CVR %)

Pour augmenter les ventes, vous devez accroître le pourcentage de clics qui arrivent sur la page et se transforment en commandes. C’est ce que mesure le taux de conversion (commandes/clics), et vous voulez qu’il soit le plus élevé possible. Pour l’augmenter, vous devez réduire les frictions pour le consommateur et faciliter l’achat. Voici quelques méthodes :

Analysez les questions fréquentes

1. Installez notre extension Chrome gratuite.
2. Recherchez le mot-clé principal de votre produit dans la barre de recherche Amazon.
3. Cliquez sur l’onglet « Questions des clients ».
4. Lisez les questions les plus fréquentes et assurez-vous que ces informations sont facilement accessibles sur votre page produit. Les informations les plus demandées peuvent figurer sous forme d’infographies dans les images secondaires ou de points clés.

Analysez les avis clients

Vous pouvez faire quelque chose de similaire en analysant les avis négatifs ou positifs des produits concurrents. Si votre produit résout des problèmes souvent rencontrés avec d’autres produits, mettez ces atouts en avant dans votre fiche produit.