Aumentar las ventas

Esta guía sirve si tu producto genera clics y pedidos y quieres aumentar los pedidos. Consulta la guía Pocas impresiones si no está generando tráfico.

El equilibrio entre ACoS y ventas

Primero, tienes que elegir un ACoS objetivo para mantener las campañas activas a largo plazo. Un ACoS alto aumenta la visibilidad (y, con suerte, las ventas), pero pronto podrías verte obligado a parar las campañas por problemas de liquidez. Si quieres aumentar las ventas a corto plazo, subir el ACoS objetivo es la opción más sencilla. Sin embargo, si tu horizonte es más largo, fíjalo de forma que el producto sea al menos ligeramente rentable.

Cada categoría tiene márgenes distintos. Pueden variar del 5 % al 40 %, según tu sector.

Asegúrate de que el presupuesto es suficiente

De vez en cuando, ve a Analytics > Budget usage y comprueba que el presupuesto no se agota antes del final del día. Puedes fijar el presupuesto recomendado para tener presupuesto suficiente durante todo el día.

Mira también los datos históricos de uso del presupuesto. Si ves que la curva se aplana antes del final del día, la campaña no gastó presupuesto el resto del día por culpa del presupuesto.

Asegúrate de que las negativas no bloquean el tráfico

Puede que hayas añadido demasiadas palabras clave negativas que bloquean el tráfico. Ve a Targeting > Negative Targeting y revisa las palabras clave/productos negativos que has añadido.

Problemas habituales entre los usuarios:

• Has añadido una palabra en “Negative Target > Title” que aparece a menudo en los títulos de productos de la competencia de los que, en realidad, quieres recibir tráfico.
• Has excluido demasiadas categorías de la competencia en “Negative Targeting > Category”.
• Has añadido palabras clave negativas solo porque el término de búsqueda tenía un ACoS alto, aunque generaba ventas.

Activa todos los formatos de anuncio

Una forma de aumentar las ventas es ampliar tu visibilidad. Activa Sponsored Display, Sponsored Brand y Sponsored Brand Video.

Mejora la tasa de conversión (CVR %)

Para impulsar las ventas, tienes que aumentar el porcentaje de clics que llegan a la página y se convierten en pedidos. Esto se mide con la tasa de conversión (pedidos/clics), y te interesa que sea lo más alta posible. Para aumentarla, tienes que reducir la fricción para el consumidor y facilitar la compra. Aquí tienes algunos métodos:

Analiza las preguntas frecuentes

1. Instala nuestra extensión de Chrome gratuita.
2. Busca la palabra clave principal de tu producto en la barra de búsqueda de Amazon.
3. Haz clic en la pestaña “Customer questions”.
4. Lee las preguntas más frecuentes y asegúrate de que esa información aparece con facilidad en la página de tu producto. La información más solicitada podría incluirse como infografías en las imágenes secundarias o como puntos destacados.

Analiza las reseñas de los clientes

Puedes hacer algo parecido analizando las reseñas negativas o positivas de productos de la competencia. Si tu producto resuelve problemas frecuentes en otros productos, destaca esas ventajas en tu listing.