Preguntas frecuentes
Estrategias de facturación para agencias
Si eres una agencia, puedes gestionar las cuentas de tus clientes con una sola cuenta. Puedes vincularlas todas a un único método de pago (la agencia) o cobrar directamente a cada cliente.
Gestiona todos los clientes con una sola cuenta de Advigator
- Pide a cada marca que te invite como usuario secundario en Amazon Advertising y asegúrate de tener permisos de lectura/escritura.
- Así tendrás una cuenta de Amazon Advertising como adv@agencia.com. Al entrar en advertising.amazon.com verás las campañas de todos tus clientes y podrás crearlas y editarlas.
- Regístrate en Advigator y vincula la cuenta de Amazon Advertising de tu agencia (adv@agencia.com). Verás la lista de todos tus clientes y podrás importarlos todos o solo algunos.
- Si tienes más compañeros, pueden registrarse en Advigator con otro correo y conectar la misma cuenta de Amazon Advertising (adv@agencia.com).
Facturación
Ahora puedes cobrar la suscripción de Advigator toda a tu agencia o a cada cliente por separado.
Opción n.º 1: Todas las cuentas se cobran a tu agencia
Ve a Settings > Billing y añade el método de pago a nombre de la agencia.
Te recomendamos hacerlo desde la cuenta principal de la agencia, porque las facturas se enviarán a ella y será la única que pueda cambiar los datos de facturación.
Más abajo verás qué marketplaces/cuentas están asociados a ese método de pago. Si eres una agencia, es normal tener decenas de cuentas vinculadas.
La tarifa de Advigator se calcula sobre la inversión publicitaria de todas esas cuentas y se cobra a ese método de pago.

Opción n.º 2: El cliente introduce su propio método de pago
También puedes hacer que el cliente se registre en Advigator y añada su método de pago, mientras tú tienes una cuenta como colaborador que gestiona las campañas.
- Pide al cliente que se registre en Advigator.com.
- Pídele que introduzca sus datos de pago en Settings > Billing.
Si todo está correcto, cuando tú (la agencia) entres en Advigator y vayas a las campañas de tu cliente, verás este mensaje.

Pasar del cliente a la agencia
Antes la suscripción se cobraba al cliente y ahora quieres pasarla a tu agencia.
- Pide a cada cliente que vaya a Settings > Billing.
- Que seleccione el método de pago y haga clic en “(X) marketplaces” para ver los marketplaces asociados a ese método de pago.
- Aquí el cliente puede desconectar un marketplace de su método de pago.

- Entra en Advigator con la cuenta de tu agencia y ve a Settings > Billing.
- Asocia el marketplace del cliente a tu método de pago.
- Si el cliente vuelve a su panel en Advigator, verá las campañas y el presupuesto con el aviso: “Este perfil se gestiona con el método de pago de adv@agencia.com.”