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Preguntas frecuentes

Estrategias de facturación para agencias

Si eres una agencia, puedes gestionar las cuentas de tus clientes con una sola cuenta. Puedes vincularlas todas a un único método de pago (la agencia) o cobrar directamente a cada cliente.

Gestiona todos los clientes con una sola cuenta de Advigator

  1. Pide a cada marca que te invite como usuario secundario en Amazon Advertising y asegúrate de tener permisos de lectura/escritura.
  2. Así tendrás una cuenta de Amazon Advertising como adv@agencia.com. Al entrar en advertising.amazon.com verás las campañas de todos tus clientes y podrás crearlas y editarlas.
  3. Regístrate en Advigator y vincula la cuenta de Amazon Advertising de tu agencia (adv@agencia.com). Verás la lista de todos tus clientes y podrás importarlos todos o solo algunos.
  4. Si tienes más compañeros, pueden registrarse en Advigator con otro correo y conectar la misma cuenta de Amazon Advertising (adv@agencia.com).

Facturación

Ahora puedes cobrar la suscripción de Advigator toda a tu agencia o a cada cliente por separado.

Opción n.º 1: Todas las cuentas se cobran a tu agencia

Ve a Settings > Billing y añade el método de pago a nombre de la agencia.

Te recomendamos hacerlo desde la cuenta principal de la agencia, porque las facturas se enviarán a ella y será la única que pueda cambiar los datos de facturación.

Más abajo verás qué marketplaces/cuentas están asociados a ese método de pago. Si eres una agencia, es normal tener decenas de cuentas vinculadas.

La tarifa de Advigator se calcula sobre la inversión publicitaria de todas esas cuentas y se cobra a ese método de pago.

Método de pago de la agencia

Opción n.º 2: El cliente introduce su propio método de pago

También puedes hacer que el cliente se registre en Advigator y añada su método de pago, mientras tú tienes una cuenta como colaborador que gestiona las campañas.

  1. Pide al cliente que se registre en Advigator.com.
  2. Pídele que introduzca sus datos de pago en Settings > Billing.

Si todo está correcto, cuando tú (la agencia) entres en Advigator y vayas a las campañas de tu cliente, verás este mensaje.

Mensaje de perfil pagado por el cliente

Pasar del cliente a la agencia

Antes la suscripción se cobraba al cliente y ahora quieres pasarla a tu agencia.

  1. Pide a cada cliente que vaya a Settings > Billing.
  2. Que seleccione el método de pago y haga clic en “(X) marketplaces” para ver los marketplaces asociados a ese método de pago.
  3. Aquí el cliente puede desconectar un marketplace de su método de pago.

Desconectar marketplace

  1. Entra en Advigator con la cuenta de tu agencia y ve a Settings > Billing.
  2. Asocia el marketplace del cliente a tu método de pago.
  3. Si el cliente vuelve a su panel en Advigator, verá las campañas y el presupuesto con el aviso: “Este perfil se gestiona con el método de pago de adv@agencia.com.”