الأسئلة الشائعة
استراتيجيات فوترة الوكالات
إذا كنت وكالة، فيمكنك إدارة حسابات عملائك بحساب واحد. ويمكنك ربطها جميعًا بطريقة دفع واحدة (الوكالة) أو تحصيل الرسوم من العملاء كلٌّ على حدة مباشرةً.
إدارة جميع العملاء بحساب Advigator واحد
- اطلب من كل علامة تجارية دعوتك كمستخدم ثانوي في Amazon Advertising، وتأكّد من حصولك على أذونات القراءة/الكتابة.
- عندئذٍ سيكون لديك حساب Amazon Advertising مثل adv@agency.com، بحيث إذا سجّلت الدخول إلى advertising.amazon.com، سترى حملات جميع العملاء ويمكنك إنشاء الحملات وتعديلها.
- سجّل في Advigator واربط حساب Amazon Advertising الخاص بوكالتك (adv@agency.com). سترى قائمة بجميع عملائك ويمكنك استيرادهم كلهم أو بعضهم.
- إذا كان لديك زملاء آخرون، فيمكنك جعلهم يسجّلون في Advigator ببريد إلكتروني آخر ثم ربط حساب Amazon Advertising نفسه (adv@agency.com).
الفوترة
الآن، يمكنك تحصيل رسوم اشتراك Advigator كاملةً من وكالتك أو من العملاء كلٌّ على حدة.
الخيار رقم 1: تحصيل جميع الحسابات من وكالتك
انتقل إلى Settings > Billing وأضِف طريقة الدفع باسم الوكالة.
نوصي بفعل ذلك من حساب الوكالة الرئيسي، لأن الفواتير ستُرسَل إليه، وسيكون الوحيد القادر على تغيير معلومات الفوترة.
في الأسفل، سترى الأسواق/الحسابات المرتبطة بطريقة الدفع تلك. وإذا كانت وكالة، فتوقّع ارتباط عشرات الحسابات.
ستُحتسب رسوم Advigator بناءً على الإنفاق الإعلاني لجميع تلك الحسابات وتُحصَّل من طريقة الدفع تلك.

الخيار رقم 2: العميل يُدخل طريقة الدفع الخاصة به
يمكنك أيضًا أن تجعل العميل يسجّل في Advigator ويضيف طريقة دفعه، ثم يكون لديك حساب كمتعاون يدير الحملات.
- اجعل العميل يسجّل في Advigator.com.
- اطلب من العميل إدخال بيانات الدفع الخاصة به بالانتقال إلى Settings > Billing.
إذا كان كل شيء على ما يرام، فعندما تدخل أنت (الوكالة) إلى Advigator وتنتقل إلى حملات عميلك، سترى هذه الرسالة.

التحويل من العميل إلى الوكالة
كان الاشتراك سابقًا يُحصَّل من العميل، والآن تريد تحويله ليكون تحت وكالتك.
- اطلب من كل عميل الانتقال إلى Settings > Billing.
- اختر طريقة الدفع، وانقر على “(X) marketplaces” لعرض الأسواق المرتبطة بطريقة الدفع تلك.
- هنا، يمكن للعميل فصل سوق عن طريقة دفعه.

- سجّل الدخول إلى Advigator بحساب وكالتك وانتقل إلى Settings > Billing.
- اربط سوق العميل بطريقة دفعك.
- إذا عاد العميل إلى لوحة تحكمه في Advigator، فسيرى الحملات والميزانية مع الإشعار: “تتم إدارة هذا الملف الشخصي بطريقة الدفع الخاصة بـ adv@agency.com.”