Glossaire

Mot-clé vs Terme de recherche client

Le « Terme de recherche client » (Customer Search Term Report) dans Amazon Advertising vous montre les mots ou expressions exacts que les gens saisissent sur Amazon lorsqu’ils recherchent quelque chose. C’est différent d’un mot-clé, qui correspond à ce que vous, le vendeur, choisissez de cibler dans vos annonces pour correspondre à ces termes de recherche.

Prenons un exemple avec un mot-clé en correspondance expression ou large :

• Mot-clé (ce que vous configurez) : « tapis de yoga ». C’est un terme que vous décidez de cibler dans vos annonces. Vous espérez que c’est ce que les gens rechercheront lorsqu’ils voudront trouver des produits comme le vôtre.
• Terme de recherche (ce que les clients saisissent réellement) : « tapis de yoga épais pour débutants ». C’est une expression précise que quelqu’un a saisie dans la barre de recherche Amazon. Cette personne cherche un type particulier de tapis de yoga.

Avec une correspondance expression, votre annonce peut apparaître lorsque quelqu’un recherche « tapis de yoga » accompagné d’autres mots avant ou après, comme « tapis de yoga épais pour débutants », car cette recherche inclut votre expression exacte « tapis de yoga ».

Ainsi, le « Terme de recherche client » vous aide à voir ce que les vrais clients recherchent, et comprendre la différence entre les termes de recherche et les mots-clés vous permet d’affiner vos annonces pour atteindre les bonnes personnes.