Glossário

Palavra-chave vs. termo de busca do cliente

O “Relatório de termos de busca do cliente” no Amazon Advertising mostra as palavras ou frases exatas que as pessoas digitam na Amazon quando procuram algo. Isso é diferente de uma palavra-chave, que é o termo que você, o vendedor, escolhe segmentar nos seus anúncios para corresponder a esses termos de busca.

Vamos usar um exemplo com uma palavra-chave em correspondência por frase ou ampla:

• Palavra-chave (o que você configura): “tapete de yoga”. Este é um termo que você decide segmentar nos seus anúncios. Você espera que seja o que as pessoas vão buscar quando quiserem encontrar produtos como o seu.
• Termo de busca (o que os clientes realmente digitam): “tapete de yoga grosso para iniciantes”. Esta é uma frase específica que alguém digitou na barra de busca da Amazon. A pessoa está procurando um tipo específico de tapete de yoga.

Em uma correspondência por frase, seu anúncio pode aparecer quando alguém busca “tapete de yoga” junto com outras palavras antes ou depois, como “tapete de yoga grosso para iniciantes”, porque inclui sua frase exata “tapete de yoga”.

Ou seja, o “Relatório de termos de busca do cliente” ajuda você a ver o que os clientes reais estão buscando, e entender a diferença entre termos de busca e palavras-chave ajuda a ajustar seus anúncios para alcançar as pessoas certas.