FAQ
Unir duas contas
Digamos que você queira gerenciar várias contas Amazon com a mesma conta Advigator, mas no momento elas estão em duas contas Advigator separadas.
Ou seja, hoje você tem a seguinte situação:
| Conta Advigator | Contas Amazon gerenciadas |
|---|---|
| user-A@company.com | Minha Loja A |
| user-B@company.com | Minha Loja B |
E você quer gerenciar as duas lojas (A e B) com o mesmo endereço de e-mail no Advigator (seja user-A ou user-B).
Unir na conta que já tem o meio de pagamento associado (ou teste grátis)
Vamos supor que “user-A@company.com” tem o meio de pagamento vinculado (Advigator > Configurações > Faturamento), então essa será a conta principal na qual todas as lojas serão unidas.
- Faça login no Advigator como user-A@company.com.
-
Clique em “Adicionar conta”.

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Ao conectar com a Amazon, confirme que a conta Amazon que você está conectando tem acesso à Loja B, que você quer unir a user-A@company.com.

- Pronto. Agora as duas contas Amazon serão gerenciadas pelo mesmo usuário Advigator.
- Para finalizar, faça login novamente com “user-B@company.com” no Advigator.com, acesse Advigator > Configurações > Equipe e remova as contas Amazon.
Unir na conta sem o meio de pagamento associado
Digamos que você queira unir as contas Amazon em “user-A”, mas você já vinculou o meio de pagamento usando o usuário Advigator “user-B”.
- Faça login no Advigator como “user-B@company.com” e acesse Advigator > Configurações > Faturamento.
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Abra os marketplaces associados a esse meio de pagamento.

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Remova a associação do meio de pagamento.

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Saia do Advigator.

- Faça login no Advigator como “user-A@company.com”.
-
Clique em “Adicionar conta”.

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Ao conectar com a Amazon, confirme que a conta Amazon que você está vinculando tem acesso à Loja B, que você quer unir a user-A@company.com.

- Pronto. Agora as duas contas Amazon serão gerenciadas pelo mesmo usuário Advigator.