Vai al contenuto

FAQ

Unire due account

Supponiamo che tu voglia gestire più account Amazon con lo stesso account Advigator, ma al momento li hai su due account Advigator separati.

Quindi ora hai questa situazione:

Account Advigator Account Amazon gestiti
user-A@company.com My Store A
user-B@company.com My Store B

E vuoi gestire entrambi gli Store (A e B) con lo stesso indirizzo email su Advigator (user-A oppure user-B).

Unire nell’account che ha già il metodo di pagamento associato (o la prova gratuita)

Supponiamo che “user-A@company.com” abbia il metodo di pagamento collegato (Advigator > Impostazioni > Fatturazione): sarà quindi l’account principale in cui uniremo tutti gli Store.

  1. Accedi ad Advigator come user-A@company.com.
  2. Clicca su “Aggiungi account”.

    Aggiungi account

  3. Quando ti colleghi ad Amazon, assicurati che l’account Amazon che stai collegando abbia accesso allo Store B, quello che vuoi unire in user-A@company.com.

    Collegare l'account Amazon

  4. Fatto. Ora entrambi gli account Amazon saranno gestiti dallo stesso utente Advigator.
  5. Per concludere, accedi di nuovo a “user-B@company.com” su Advigator.com, vai su Advigator > Impostazioni > Team e rimuovi gli account Amazon.

Unire nell’account senza il metodo di pagamento associato

Supponiamo che tu voglia unire gli account Amazon in “user-A”, ma hai già collegato il metodo di pagamento all’utente Advigator “user-B”.

  1. Accedi ad Advigator come “user-B@company.com” e vai su Advigator > Impostazioni > Fatturazione.
  2. Apri i marketplace associati a questo metodo di pagamento.

    Marketplace associati al metodo di pagamento

  3. Rimuovi l’associazione del metodo di pagamento.

    Rimuovere l'associazione del metodo di pagamento

  4. Esci da Advigator.

    Esci

  5. Accedi ad Advigator come “user-A@company.com”.
  6. Clicca su “Aggiungi account”.

    Aggiungi account

  7. Quando ti colleghi ad Amazon, assicurati che l’account Amazon che stai collegando abbia accesso allo Store B, quello che vuoi unire in user-A@company.com.

    Collegare l'account Amazon

  8. Fatto. Ora entrambi gli account Amazon saranno gestiti dallo stesso utente Advigator.